*قراءة رقم تتبع البريد دوليا و محليا
شرح أرقام التتبع و كيفية قراءتها و ذلك بهدف مساعدة المستهلك و تسهيل معرفتها
أولا: ما هي أرقام التتبع؟
أرقام التتبع هي مجموعة من حروف و أرقام مختلفة، و تعطي شركة البريد لكل طرد رقم تتبع مختلف عن الآخرين حتى تتمكن من معرفة أين هو. و تأتي أرقام التتبع على أشكال مختلفة و لكن هناك 4 أنواع بارزة ستصادفونها وهي كالتالي:
UW470725186CN - S00000185868615 - RB926965657SG - LP00197751848569
ثانيا: ماذا تعني الحروف و الأرقام في رقم التتبع؟
بخصوص الحروف فإن الحرف الأول يمكنكم من معرفة إذا كان الطرد مسجل أم لا و هي كالتالي:
U : تعني Unregistred أي البريد غير مسجل.
S: تعني أن البريد غير مسجل و لكن سريع (غالبا شحن جوي) و الأرقام التي تبدأ بحرف S تخص بريد Yanwen و بريد Cainiao
R : تعني Registred أي أن البريد مسجل.
L: تعني بريد ذو أولوية و غالبا يكون مسجل و ذو شحن جوي
أما بخصوص الحروف الأخيرة فهي تدل على البلد الذي أتى منه الطرد، فمثلا: CN تعني الصين و SG تعني سنغافورة و SE السويد و TR تعني تركيا...الخ.
أما بخصوص الأرقام فالأرقام الثمانية الأولى هي أرقام تعريفية (Matricule) خاصة بالطرد و تختلف من طرد لآخر، أما الرقم التاسع فهو رقم التحقق خاص بشركة البريد.
ثالثا: أين أضع رقم التتبع حتى يعطيني المعلومات؟
و إذا لم تعطيكم هذه المواقع معلومات كافية يمكنكم التوجه إلى موقع التتبع الخاص بالبريد الذي تم الإرسال به و يمكنكم إيجادهم في جوجل و نأخذ البعض منهم على سبيل المثال:
موقع تتبع البريد السنغافوري: https://www.singpost.com/track-items
موقع تتبع البريد التركي: https://www.ptt.gov.tr/Sayfalar/EN/Homepage.aspx
موقع تتبع البريد الجزائري: https://aptracking.poste.dz/
رابعا: ماذا تعني المعلومات التي يظهرها موقع التتبع و كيف أقرأها؟
نقل الطرد يمر بثلاثة مراحل ، و فيما يلي سنستعرض المعلومات التي تظهر في تتبع البريد السنغافوري على سبيل المثال لتوضيح ما تعنيه تطورات كل مرحلة:
المرحلة الأولى: لما يكون في الصين و تنتهي هذه المرحلة عندما يخرج الطرد من مركز فرز الطرود الصيني (نحن نتكلم عن الصين لأن أغلب مشترياتنا من هناك)
Order Information Received By carrier: تعني أن البائع قام بتسجيل الطرد في موقع البريد
Shippement information received: و هنا تعني أن البائع قام بإيداع الطرد لدى شركة البريد و بدأ الطرد بالتحرك
Accepted by carrier: هنا تعني أن عملية النقل داخل الصين من البائع حتى مركز فرز الطرود الصيني قد بدأت
Inbound In Sorting Center: معناه أن الطرد قد دخل مركز فرز الطرود الصيني
Outbound in Sorting Center: معناه أن الطرد قد تم التحقق منه و خرج من مركز فرز الطرود الصيني
Received by line-haul: معناه تم إيداع الطرد لدى الشركة الناقلة (غالبا شركات طيران)
Handover to airline: تعني أنه يتم شحن الطرد في الطائرة و هنا تنتهي المرحلة الأولى و أغلبية تتبع البريد الغير المسجل يتوقف في هذه المرحة و لن يعطيك معلومات جديدة حتى يصلك.
المرحلة الثانية: هي مرحلة النقل من الصين إلى الجزائر و غالبا ما تكون عبر الطائرات و تنتهي هذه المرحلة عندما يدخل الطرد إلى مركز فرز الطرود الوطني في الجزائر
Despatched to overseas (Country code: DZ) :تعني أن الطائرة اقلعت و الطرد في طريقه للجزائر
Arrival at Processing Center (Country Code: DZ): تعني أن الطرد دخل لمركز فرز الطرود الوطني بالجزائر و في العادة يقعد هناك من 7 إلى 10 أيام. و هنا في البريد الغير المسجل كاين بريد يانوان و البريد التركي الغير مسجل لي يعلموك بأن طردك دخل للجزائر و لكن لن يعطوك أي معلومة أخرى حتى يصلك طردك.
المرحلة الثالثة: هي مرحلة تنقل الطرد في الجزائر حتى يصلك
Receive item at delivery office (Country: DZ): معناه أن الطرد قد وصل لمركز الطرود الجهوي
Receive item at delivery office (Country: Dz): هذي الي تخرجلك بعد يوم أو يومين من الأولى معناها الطرد راه في مركز الطرود الولائي.
Attempted/Failed Delivery (Country Code:DZ): هذي تخرج في السنغافوري فقط و معناها الطرد راه في مكتب البريد الخاص بك و تقدر تروح تستلمه.
